O Serviço de Atendimento ao Consumidor ouve atentamente e criticamente os clientes e transforma as informações coletadas em bases para o desenvolvimento de ações estratégicas.
Este serviço acompanha as interações dos produtos antes e após seu lançamento, analisando suas reações com os clientes, identificando e prevenindo eventuais problemas e repassando as informações às áreas competentes da empresa.
Quando você aciona o SAC, você não só soluciona a sua dúvida, como também ajuda a MedQuímica a se aperfeiçoar para trabalhar oferecendo produtos cada vez melhores.